계정 삭제

앱에서 바로 지우기

1. 오캡 앱에 로그인해요.
2. 내 계정을 열어요.
3. 계정 지우기를 누르고 확인해요. 바로 지워져요.

부모님·선생님이 만든 자녀·학생 계정은 계정을 만든 분이 관리 화면에서 지워요.

지워지는 것과 남는 것

• 지워져요: 계정, 저장한 문제와 사진, 디지털 문제, 난이도·힌트·태그, 복습 기록, AI 풀이, 남은 코인.
• 남아요: 법에 따라 보관해야 하는 결제 기록은 정해진 기간 동안 따로 보관한 뒤 지워요. 자세한 기간은 개인정보처리방침에 적어요.
• 사용 중인 구독은 먼저 해지해 주세요. 앱에서 결제한 구독은 Google Play의 구독 관리에서 해지해요.

앱을 쓸 수 없을 때: 삭제 요청

요청을 받으면 본인인지 확인한 뒤 계정을 지우고, 적어 주신 이메일로 결과를 알려 드려요.

삭제 요청을 받았어요. 확인 후 이메일로 알려 드릴게요.